沙織の日記

■宿泊担当部門１）総支配人ホテルにおける現場全てですわ、全ての総括責任者。２）宿泊支配人宿泊部門における総括責任者。外部からの苦情受付や、宿泊の予約、裏方のオフィス管理までなさる責任者。４）コンシェルジュ一般的なホテルにはほぼ命に代えましても設けてある日勤の職種。ホテルにおける電話応対を全てですわ、全て担当なさる部署。９）宿泊予約係一般的にホテルの宿泊予約は１年先まで管理されておりますわ。何方ですけど見た事があると存じますが、ホテルの入口でお客様をお迎え、お見送りなさる係。ひと言で言えばお客様の部屋までの案内係。カウンターで接客を行う言わば「ホテルの顔」であります。会計管理やインフォメーション管理を行う。その他、客室整備、清掃などを行う「ハウスキーピング」や「客室清掃係」などがあります。
紫 舟
紫 舟